该后勤服务平台将紧密围绕江苏科技大学师生的实际需求，着力打造集报修响应、服务评价、数据管理等功能于一体的线上枢纽。平台旨在实现后勤业务流程标准化、服务响应敏捷化、资源调配智能化，通过整合报修管理、施工质量抽查、物料调度、预防性巡检、多角色系统管控等核心服务模块，构建数字化运维闭环体系。构建“一站式、可视化、可追踪”的后勤服务闭环，显著提升服务透明度与师生满意度。

本次承接江苏科技大学后勤报修平台建设，不仅是城网公司在智慧校园运维数字化领域的业务突破，更为拓展设施管理类产品矩阵与多行业应用场景筑牢根基。平台融合的新技术框架具备高度可移植性，能快速适配高校新校区、连锁物业集团及医疗、工业园区等大型设施的运维管理需求，经模块化配置即可构建专属管理系统。其“质量监管-资源调度”闭环体系普适性强，适用于设备维护全流程追溯、预防性维保计划执行、跨部门协作响应等核心业务场景。

撰稿｜陈红

审核｜曾小雪

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